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易行商旅貴賓卡虛假宣傳拒退款

發布時間:2016-11-21 18:53  來源:中國消費網   瀏覽量:

投訴者信息
姓名:張**先生電話:151****1000
被投訴對象信息
投訴對象名稱:易行商旅 聯系人:** 電 話:400****555
地 址:包頭機場
投訴訴求:懇請消費管理部門治理一下這種在機場租賃貴賓廳行騙的情況,并能幫助辦理退卡退款。
投訴內容:在包頭機場,遇到穿制服人員告知預存800元,贈送1000元抵用金辦理易行商旅貴賓卡,今后可在所有易行機場貴賓廳休息,并且卡內1800元余額永久有效,余額可定機票、酒店等。覺得劃算就辦理了會員卡【卡號:8009025668】。
但是近日在預定機票時才被告知卡內余額1800元在預定機票時每次只能抵扣40元,且機票價格較攜程等預定渠道還要貴。
當初就是因為在機場貴賓廳穿制服人員營銷,鑒于對機場及航空行業的信任就辦理了貴賓卡,結果被騙800元。撥打客服電話退卡未果,撥打卡片上的監督電話被拒接。

【責任編輯:李志遠】

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